AOFAX网站客服系统、电话客服系统及无纸化电子传真产品大观

AOFAX普及型数码传真机 A20
适用对象：个人、团队工作室、小型企业
产品：硬件+传真软件传真线路：1条用户数：1
接口：USB口连接电脑。

二、产品连接示意图

三、AOFAX畅销型特点

★ 独家创造AOFAX、3G-FAX、傲发等无纸传真顶级品牌，百万用户信心保障；
★ 独家专用外观设计，液晶屏状态显示，精美包装，处处彰显AOFAX高贵品质；
★ 同时支持USB2.0接口和RS-232串口，提供用户更多选择；
★ 独家为AOFAX用户提供全球域名解析服务，发送免费传真和漫游收发快捷迅速；
★ 国内独家拥有全系列无纸传真产品厂家，型号齐全，精准满足不同客户需求。

四、产品功能

最新功能: 高速免费传真; 计费管理; 统计报表

传真发送功能: 免费传真发送; 拖动方式发送; 指定页面发送; 手工拨号发送; 定时自动发送; 多种格式文件发送; 传真外部转发; 传真群发; 传真优先发送; 一键扫描发送; 支持内线电话发送; 文件合并发送; 自动IP发送; 自定义标题; 发送传真语音提示; 传真封页; 失败重发机制

传真接收功能: 免费传真接收; 自动接收传真; 邮件接收传真; 自动打印

高级管理功能: 传真分类管理; 传真统计管理; 清单查询管理; 电话簿管理; 常用联系人管理; 传真全面备份; 传真状态实时监控; 电子签字盖章; 直传电子文件; 传真编辑功能

五、产品特点

1、坚守金恒科技金牌品质，拥有高速稳定可靠的硬件
比硬件主要有四个方面的指标：速度、稳定性、防雷、外观。AOFAX A8数码传真机在硬件设计上，不因价廉而粗制滥造，坚守金恒科技一贯的金牌品质原则。主芯片采用当今性能最好的Conexant调制解调主芯片，线路适应性广，抗干扰能力强，确保在绝大部分线路上收发速率达14400bps，来电显示识别率达98%以上。（目前市场上某些产品为降低成本，滥用二手的淘汰旧芯片，速度只有9600、4800等，请用户警惕）。
2、AOFAX传真软件是当前市场上用户最多和下载量最大的传真软件

上图为AOFAX传真软件主界面

传真软件的好坏是电脑传真最重要的考量内容，因为传真的收发和管理都是通过传真软件实现的。AOFAX传真软件操作简单，使用方便，界面采用人人都会的Windows资源管理器和Outlook Express设计和操作习惯，让用户无师自通，不学自会。收发传真的操作最快捷，收到的传真电脑自动上载阅读，发送传真只拖一下。 AOFAX传真软件也是目前市场上用户最多和下载量最大的传真软件，在太平洋、中关村在线等主流软件下载频道，AOFAX自发布免费下载版本以来，始终雄踞下载排名冠军宝座，成为用户最爱使用的传真软件。
3、人无我有，人追我强，AOFAX传真软件功能最强大
用户一定要牢记，电脑收发传真决不仅仅只是将传真发出去、接收到这么简单。AOFAX传真软件拥有最强大的功能，电脑签字盖章，传真群发，传真编辑修改，收发传真按名称、大小、收发件人、时间任意排序，手工方式发送接收，扫描仪联动发送，发送传真语音提示，传真统计计费，收到传真OCR文字识别（Windows2003以上版本）等等，让您潇洒自如、随心随意收发传真。下图为AOFAX传真软件的功能之一示例，收到的传真原件和OCR文字识别后的Word文件对照。

收到的传真原件

OCR文字识别成Word文档

4、顺应互联网迅猛发展趋势，独家推出高速免费传真功能
AOFAX独家推出的高速免费传真是未来传真的发展方向，没有免费传真功能的电子传真注定将被淘汰。想想看，您的电脑平时一定是联在互联网上吧？互联网已无处不在，收发双方如果都使用AOFAX任一款传真产品，包括使用免费下载的AOFAX传真软件，互发电子传真免费，速度达每秒数百K或更高，上百页的传真几秒就发完了。

上图是AOFAX传真软件中通信簿独一无二的显示方式，共有三种符号和两种颜色，上数第一种符号（傲发股份公司前）表示对方没有传真线，只是AOFAX传真软件用户，上数第二种符号（福耀玻璃前）表示对方接有传真线、并且是AOFAX用户，最后一种符号（水生前）表示对方只是普通传真机用户。绿色符号表示对方当前在互联网上，灰色表示暂时离线，对方是否在线AOFAX传真软件会自动获得。免费传真的使用十分方便，用户无需任何动作，AOFAX传真软件在发送前，自动判断接收方是否是AOFAX用户，如果是并且在线，则通过免费的互联网通道点对点发送传真，如果不是，则拨号通过传统的电话线路发送。注意，AOFAX免费传真不仅可以在集团内部使用，现在越来越多的业务合作伙伴和客户都在使用AOFAX电子传真系统，AOFAX用户群迅速扩大，互相之间收发传真都是免费的。

图片欣赏

六、安装和主要事项

A、A20的硬件连接
    1、将从电信服务商接入的电话线连接至传真机的电话接口。
    2、用本机提供的电话线，将电话机连接至传真机的另一个电话接口。
    3、用USB线将传真机连接至电脑的USB口，这时如果电脑处于开机状态，传真机的电源指示灯亮，同时电脑会弹出
   “找到新硬件”窗口。
    注意：为保证系统可靠工作，请稳固连接电话线。电话线上不要串接拨号器、并接电话机，不要使用有接头和质量差的电话线，电话线附近不要有强电磁干扰等。
B、安装AOFAX传真软件
    1、进入光盘中“传真软件”目录（如果方便上网，最好上金恒科技官方网站下载最新版本），点击“AOFAX ”安装程序，即完成AOFAX传真软件的安装。金恒科技官方网站为www.AOFAX.com。
    2、为了您以后更好地使用A20数码传真机，首次执行AOFAX传真软件时，请您认真填写软件提示输入的信息，申请一个傲发号码，并记下傲发号和密码。免费传真是未来传真发展的必然趋势，傲发号用来让您与合作伙伴互发高速免费传真。
    3、AOFAX传真软件的使用方法，可参考光盘中的“AOFAX使用指南”文档，也可随时点击软件中的帮助菜单，获得需要的帮助。
C、金恒科技其他传真产品
    AOFAX是市场上唯一一家拥有全系列电子传真产品的厂家，包括个人使用的A8迷你型数码传真机，小公司单用户使用的A20数码传真机，内部4用户使用的A30标准型网络传真机，军A队武A警使用的A50高速数字传真系统，内部不限用户的A60企业型网络传真机，支持1和2条传真外线的大众型传真服务器，功能强大支持2-256外线的专业型传真服务器，跨区域多点并用的AOFAX集团传真解决方案等等，全方位满足不同客户不同场合的需求，多年来销量雄踞全国榜首。